Rendelések, ügyfélkiszolgálás

Rendelés-történet részletezése

A rendelés Történet fülén mostantól pontosan látszik, hogy mi módosult (tételek, díjak, mennyiségek, árak, áfa, ügyfél- és számlázási/szállítási adatok stb.), nem csak egy üres bejegyzés jelzi a változást.

Az alábbi adatok kerülnek részletes kilistázásra:

• Termék módosítás (hozzáadás, eltávolítás)

• Díj módosítás (hozzáadás, eltávolítás)

• Szállítási díj módosítás (hozzáadás, eltávolítás)

• termékek darabszám módosítás

• Termék ár módosítás

• Áfa kulcs módosítás

• Ügyfél módosítás

• Ügyfél megjegyzés

• Megjegyzés

• Számlázási adatok: Vezetéknév, Keresztnév, E-mail cím, Telefonszám, Cég, adószám, EU adószám, Csoportos adószám, adózás típusa, ország, irányítószám, víáros, címsor 1, címsor 2, számla megjegyzés,

• Fizetési és szállítási adatok: fizetési mód, pénznem, átváltási ráta,raktár, mért súly, fizetési határidő, szállítási mód, Futár (3.0-s adat), kiszállítás ekkor, szállítói megjegyzés

• Ügyfél szállítási adatok: Vezetéknév, Keresztnév, E-mail cím, Telefonszám, Cég, ország, irányítószám, víáros, címsor 1, címsor 2

Dokumentum konkrét rendeléshez kapcsolása

A Dokumentumok modulban egy dokumentum (pl. egyedi bútor aláírt specifikációja) hozzárendelhető konkrét rendelés(ek)hez; a rendelés listában és a rendelés adatlapon (külön fülön) is látszik a kapcsolódó dokumentum(ok) száma, illetve rájuk lehet szűrni.

Egy rendeléshez több dokumentum is kapcsolható.

Ha egy dokumentumnál először beállításra kerül egy ügyfél, akkor csak azok a rendelések jelenjenek meg amik ehhez az ügyfélhez tartoznak.

Megjegyzések testreszabható megjelenítése kiszedéskor és ellenőrzéskor

Mostantól raktáranként egyedileg szabályozható, hogy a kiszedési és a csomagolási/ellenőrzési folyamatok során mely megjegyzések kerüljenek jól láthatóan a raktári munkatársak szeme elé. Ez a funkció különösen hasznos, ha a vásárló vagy az ügyfélszolgálat fontos szállítási, csomagolási instrukciókat (pl. "kiemelten törékeny", "ne tegyetek számlát a dobozba") rögzített az adott rendeléshez.

Hol és hogyan állítható be?

A beállítások a Raktárak / Szerkesztés (Raktár beállítások) menüpontban végezhetőek el. Két új, többszörös kiválasztást (multiselect) engedélyező mezőt adtunk a felülethez:

1. Kiszedés beállítások blokkban: „Megjegyzések megjelenítése a kiszedési kártyákon”

2. Csomagolási és ellenőrzési beállítások blokkban: „Megjegyzések megjelenítése az ellenőrzésnél”

Mindkét mezőből az alábbi értékeket lehet kiválasztani (akár mindkettőt is egyszerre):

• Rendelés ügyfél megjegyzés

• Rendelés megjegyzés

(Megjegyzés: A legördülő listás, több elemet engedélyező kialakítást azért választottuk, hogy a jövőben a felület túlzsúfolása és újabb kapcsolók bevezetése nélkül is könnyedén bővíthessük a listát további típusokkal, például szállítói vagy egyéb megjegyzésekkel.)

Megjelenés a gyakorlatban

A funkció bekapcsolása után a kiválasztott megjegyzéstípusok az alábbiak szerint jelennek meg a munkatársaknak:

• Kiszedés közben (PDA nézet): A megjegyzések a kiszedési kártyákon azonnal szembetűnő, piros figyelmeztető blokkban jelennek meg. Így a raktáros már a polcnál járva, a termék levételekor értesül a speciális kérésekről. 

• Ellenőrzés és csomagolás közben: Az ellenőrzési felület tetején szintén piros színnel kiemelve láthatóak az információk. Ha a szöveg túl hosszú, az egérkurzort a megjegyzés fölé húzva (vagy rákattintva) egy felugró ablakban kényelmesen végigolvasható a teljes tartalom, megelőzve a csomagolási hibákat.

Tétel megjegyzés megjelenítése szállítmány ellenőrzéskor

Beállítható, hogy a szállítmányon rögzített tétel-megjegyzés megjelenjen-e a szállítmány ellenőrzés listájában és a tömeges ellenőrző ablakban is.

Engedélyezni a Beállítások/ Szállítmányok menübe lehetséges a “Tétel megjegyzés megjelenítés szállítmány ellenőrzéskor” mezővel lehetséges.

Termékválasztó szűrése a kiválasztott raktár alapján

Ha ezt a funkciót engedélyezzük, akkor Új rendelés és Rendelés szerkesztése során a Tételek szekcióban csak azok a termékek jelennek meg, amely a rendelésen kiválasztott raktárhoz hozzá van rendelve a terméktörzsben.

Ezt a Beállítások/ Rendelések/ Alapbeállítások menüben a "Csak a rendelés raktárához rendelt termékek listázása" mezővel engedélyezhetjük.

Ha ezt a mezőt engedélyezzük és a Rendelés rögzítése vagy szerkesztése során már vannak a rendelésen kiválasztva a termékek és raktárat módosítunk, akkor a rendszer megvizsgálja, hogy a termékek hozzá vannak-e rendelve az új kiválasztott raktárhoz. Ha van olyan termék, ami nincs, akkor felugrik egy ablak, amiben el tudjuk dönteni mit szeretnénk tenni:

• Mégsem váltjuk le a rendelés raktárát
• Hozzáadjuk a termékeket a kiválasztott raktárhoz
• Töröljük azokat a termékeket a rendelésből, ami nincs a raktárhoz hozzárendelve

Termék nevek teljes megjelenítése

Nagyon hosszú megnevezésű termékek esetén jelentett gondott kisebb képernyőn, hogy nem volt látható a termék teljes neve, ezt kiküszöbölve került megvalósításra az, hogy a termékre rávezetve a kurzort a rendszer egy szürke mezőben kiírja a termék teljes nevét.

Csak teljesárú termékekre kedvezmény adás, ha van a kosárban kedvezményes termék

Korábban nem volt arra lehetőség, hogy olyan módon adjunk kedvezményt a POS felületről, hogy csak azokból a termékekből kerüljön levonásra a kedvezmény, amelyeknek nem kedvezményes ára van.

Ezzel a funkcióval elérhető vált ez a lehetőség is.

Az alábbi képen látható, hogy 2 db teljes árú és 1 db kedvezményes árú terméket tartalmaz a rendelés. Ha ezen felül szeretnénk kedvezményt rögzíteni, akkor a Kedvezmény hozzáadása műveletre kattintunk.

Ekkor a Kedvezmény hozzáadása műveletben található egy 3. opció a kedvezmény módjánál: Nem kedvezményes tételekn. Ezzel az opcióval tudjuk azt meghatározni, hogy a megadott kedvezmény a rendelésben minden olyan termékre érvényesüljön, ami nem kedvezményes árú alapból.

Ezt követően meg tudjuk adni, hogy ár vagy százalék típusú lesz a kedvezmény, majd megadhatjuk a nevét és a mértékét.

Ha rögzítettük a kedvezményt, akkor látható, hogy csak azokra a termékekre érvényesült, amiknek alapból nem volt kedvezményes ára.

Ha nem engedélyezzük ezt a mezőt akkor rendelés rögzítésekor az éppen ma aktuális árakat rögzíti a termékehz a rendszer.

Azonban ha van olyan eset, hogy előre akarunk dolgozni, tehát pl. a jövő heti kiszállításhoz jövő heti akció tartozik, és azt már a mai visszaigazoláson is látni szeretnénk, akkor engedélyezzük ezt az opciót.

Ekkor a rendszer képes lesz a „Kiszállítás ekkor” mező dátumát alapul venni az árazásnál.

Amikor a felhasználó rögzít egy tételt a rendeléshez, a rendszer megnézi: „Ki van-e töltve a Kiszállítás ekkor dátum?”

• Ha igen: Akkor a kedvezményes árlistából azt az árat emeli be, ami azon a konkrét jövőbeli napon lesz érvényes.

• Ha nincs: Marad a mai napon érvényes ár.

Ha a felhasználó megváltoztatja a kiszállítás dátumát vagy a kedvezményes árlistát a rendelés adatlapon, a rendszer automatikusan újraszámolja a már felvitt tételek árait.

Fontos! Csak és kizárólag manuálisan létrehozott rendelések esetén működik ez a funkció. A webshopos/EDI rendeléseket ez nem érinti. Ott az az ár marad, amit a vevő a fizetéskor látott.

Példa

• Ma: Március 14. (A termék ára: 50.000 Ft)
• Tervezett akció: 2026.03.16.-03.22. (Az ár: 38.100 Ft)
• A folyamat: Felvisszük a rendelést ma, de beírjuk, hogy a kiszállítás március 19-én lesz.
• Eredmény: A rendszer látja, hogy a kiszállítás napján már élni fog az akció, ezért a 38.100 Ft-os árat írja a rendelésre.

Hitelkeret számításnál egyedileg megadható, mely fizetési módok tranzakcióit vegye figyelembe a rendszer

A fejlesztés célja, hogy a rendszer adminisztrátorai manuálisan határozhassák meg, mely fizetési módok esetén csökkentse a rendelés bruttó értéke az ügyfél rendelkezésére álló hitelkeretét. Ezzel elkerülhető, hogy a készpénzes vagy egyéb, nem hitelezési jellegű (de még nem könyvelt) fizetési módok blokkolják az ügyfelek rendeléseit.

Korábbi működés

A hitelkeretbe minden olyan rendelés egyenlege került felszámításra, aminek a fizetési módja utólagos fizetés.

Új működés

A hitelkeret-ellenőrzés során a rendszernek már nem a fizetési mód technikai típusát (utólagos/nem utólagos) vizsgálja, hanem manuális adható meg, hogy mely konkrét fizetési módok kerüljenek beszámításra.

Ezt a Beállítások/ Rendelések/ Alapbeállítások menüben a Hitelkeretes fizetési módok mezőben tudjuk megadni.

A számítás alapja: Aktuális hitelkeret - Σ (Minden olyan kifizetetlen rendelés bruttó értéke, amelynek fizetési módja szerepel a beállításokban kiválasztott listában).

A devizaátváltási logika (HUF alapú keret) változatlan marad.

Fontos, hogy amennyiben változtatjuk, hogy milyen fizetési módok számolódnak bele a keretbe, akkor mentés utána a hitelkeretek automatikusan újraszámolódnak.

Raktár, kiszedés, logisztika

Automatikus éjszakai iLogistic készletszinkronizáció és korrekció

A CloudERP és az iLogistic integrációja egy új, automatizált készletkorrekciós funkcióval bővült. Ezzel a fejlesztéssel biztosítható, hogy a CloudERP-ben tárolt készletadatok mindig naprakészek legyenek és pontosan megegyezzenek a fulfillment partnernél lévő valós készlettel.

Hogyan működik a funkció?

1. Éjszakai automatikus lekérdezés: A CloudERP minden éjszaka egyszer lekéri az iLogistic rendszeréből azokat a termékeket, amelyek készlete az elmúlt 24 órában megváltozott (a list products és changed since paraméterek használatával).

2. Készletek összehasonlítása: A rendszer összeveti az iLogistictől kapott aktuális készletmennyiségeket a CloudERP-ben nyilvántartott adatokkal.

3. Automatikus korrekció: Ha a CloudERP eltérést talál, az iLogistic által megadott készletet tekinti mérvadónak. Az eltérő mennyiségekre a rendszer automatikusan létrehozza és azonnal végre is hajtja a szükséges raktárműveleteket (bevételezést vagy kivételezést).

Beállítások és visszakövethetőség

• Aktiválás: A funkció az iLogistic beállításoknál a Készlet korrekciók engedélyezve opció bekapcsolásával érhető el.

• Visszakövethetőség: Az automatikusan létrejövő korrekciós raktárműveletek Fulfillment készlethelyesbítés raktárművelet okkal jönnek létre. Erre az okra a raktárműveletek listájában külön szűrni lehet, így pontosan visszakövethető, hogy mikor, melyik terméknél és milyen mértékben módosult a készlet az iLogistic adatai alapján.

⚠️ FONTOS FIGYELMEZTETÉS (Gyáriszámos termékek esetén)

Az iLogistic tájékoztatása alapján az éjszakai készletlekérdezés válaszaiban nem szerepelnek a termékek gyáriszámai. Amennyiben az Ti cégetek gyáriszámos nyilvántartást használ, a funkció bekapcsolása esetén a rendszer nem fogja tudni, hogy a létrejövő korrigáló raktárműveleteket melyik konkrét gyáriszámra hajtsa végre. Kérjük, gyáriszámos termékek jelenléte esetén ezt vegyétek figyelembe a funkció engedélyezése előtt!

Nézet alapú sablonok és Selejtezési jegyzőkönyv nyomtatása

Elérhetővé vált a CloudERP-ben a nézet alapú sablonok létrehozásának és közvetlen nyomtatásának lehetősége. A fejlesztés elsődleges és kiemelt mintapéldája a Selejtezési jegyzőkönyv generálási funkció, amely jelentősen megkönnyíti és gyorsítja a selejtezések dokumentálását.

Selejtezési jegyzőkönyv a raktárműveleteknél

A raktárműveletek felületén kijelölt tételekből mostantól közvetlenül generálható selejtezési jegyzőkönyv. A nyomtatott dokumentum pontos és részletes képet ad a selejtezett termékekről.

Hogyan indítható a nyomtatás?

1. A raktárműveletek listájában jelölje ki a nyomtatni kívánt elemeket. Fontos! FIFO réteg vagy tételek szerint bontsd a raktárműveleteket és jeleníts meg minden olyan oszlopot, amit a nyomtatás során meg akarsz jeleníteni.

2. Kattintson a Nézet nyomtatása műveletre.

3. A felugró ablakban a Minta mezőből válassza ki a Selejtezési jegyzőkönyv sablont, majd kattintson az OK gombra a nyomtatás indításához.

💡 Tudj meg többet a nézet alapú sablonokról!

Ez a technológia nemcsak a selejtezésnél, hanem a rendszer számos más területén is használható egyedi nyomtatási nézetek és sablonok kialakítására.

🔗 Részletes beállítási útmutatónk elolvasható a Tudásbázisban: Nézet alapú sablonok generálása – Help Center

Csomagtermék összetevő cseréje és visszáruzása

A fejlesztés arra ad megoldást, hogy ha értékesítünk egy termékcsomagot, és utána a termékcsomag egy részét visszáruzni/cserélni kell, akkor mostantól a visszárunál is lehetséges a csomagtermék által tartalmazott termékeket kiválasztani - nem csak magát a teljes csomagot.

A fejlesztés kétféle módon kezeli a mennyiségek módosítását:

• Csomag szintű módosítás: Amennyiben a felhasználó a tartalmazó csomag mennyiségét írja át (pl. visszáru esetén növeli a készletre visszavett mennyiséget), a rendszer automatikusan és arányosan módosítja az összes alatta lévő összetevő mennyiségét is.

• Összetevő szintű módosítás: Ha csak egy konkrét összetevő mennyisége kerül módosításra, az nem hat ki automatikusan a tartalmazó csomag állapotára. Ez lehetővé teszi a részleges visszáruzást (pl. egy csomagból csak egy elem sérült és kerül visszavételre).

Összetevők ármeghatározása

Mivel a csomagban lévő termékeknek nincs fix eladási áruk, bekerülési értékek (beszerzési árak) alapján számolja ki a rendszer a visszáru értékét, mivel a bekerülési érték le van mentve az adott rendelésben, így tudja, hogy a csomagtermék eladási árának mekkora aránya vonatkozik az adott termékre.

Példa: Amennyiben egy 12 000 Ft-os csomagtermék egyik összetevőjét ("A" termék) akarjuk visszavételezni:

• "A" termék bekerülése: 1 500 Ft

• “B” termék bekerülési érték: 2500 Ft

• “C” termék bekerülési érték: 4500 Ft

• Csomag összes összetevőjének bekerülése: 8 500 Ft

• Arány: 1 500/ 8 500 = 17,64%

• “A” termék visszáru ár: 12 000/ 0,1764 = 2116,8 Ft

Cserénél pedig két esetet különít a rendszer, mivel az összetevő arányos ára eltérhet a termék önálló eladási árától:

• Azonos termékre történő csere: Ha az "A" összetevőt ugyanarra az "A" termékre cseréljük, a rendszer felismeri a kapcsolatot, és a csere árát az eredeti csomagban kalkulált összeggel (pl. 2 500 Ft) kezeli, nem az "A" termék önálló árával (pl. 3 500 Ft), elkerülve ezzel a vevői ráfizetést.

• Más termékre (B) történő csere: Ha "B" termékre cseréljük, a rendszer a csere rögzítése során jelzi a különbözetet (pl. 2 500 Ft vs. 4 000 Ft), így a vevőnek fizetendő 1 500 Ft-os különbözet egyértelmű lesz. Ez manuálisan felülírható, de az automatizmus segíti a pontos elszámolást.

GLS XXL API bővítése a „Használt gép elszállítás” (USM) szolgáltatással

A GLS frissítette a MyGLS XXL API dokumentációját, amely kibővült a "Használt gép elszállítás" (USM - Used Machine Service) szolgáltatáskóddal.

Ennek a szolgáltatásnak a támogatására készült el az alábbi fejlesztés.

Egyrészt beállítható, hogy a Használt gép elszállítás alapértelmezett szolgáltatásként minden XXL csomagon szerepeljen, de az is beálíltható, hogy ha csak néhány esetben szeretnénk használni.

Ha alapértelemzett szolgáltatásként szeretnénk beállítani, akkor azt a Beállítások/ Integrációk/ Futárszolgálatok menüben a GLS XXL futárszolgálat alatt ki tudjuk választani az Alapértelmezett szolgáltatás mezőben ezt a Used Machine Service szolgáltatást.

Ha beállításra kerül, akkor jelenjen meg egy USM visszaküldési cím, ami arra szolgál, hogy itt tudjuk megadni, hogy a használt gép hova kerüljön visszaszállításra. 2 opció közül lehet választani:

GLS depó- A használt gépet a GLS depójába szállítják és onnan kerül megsemmisítésre.

Egyedi visszaküldési cím - A használt gépet az alatta lévő mezőkben megadott címre kézbesíti a GLS. Azért van lehetőség egyedi címet megadni, mert dönthetünk úgy, hogy nem a Feladó adataiban szereplő címre szeretnénk ha kézbesítené a GLS, de ha a Feladó címre szeretnénk, akkor egyszerűen csak kattintsunk a "Feladó címének másolása" gombra.

Ha alapértelmezettként beállítottuk a Használt gép elszállítás szolgálatást, akkor címkenyomtatás során automatikusan megjelenik a visszaküldési cím megadása, ami alapértelmezetten ki van töltve a futárfiókon megadottal, de ezt felülbírálhatjuk.

Nyilvánvalóan az is előfordulhat, hogy nem állítjuk be alapértelmezettként a szolgáltatás, mert csak néhány esetben szeretnénk használni. Ekkor a futárfiókon nem kell engedélyeznünk, hanem majd a rendelés adatlapon címkenyomtatás előtt vagy címkenyomtatás során adjuk meg ezt az extra szolgáltatást.

Itt is a szokásos módon kiválasztjuk a szolgáltatást, majd pedig megadjuk, hogy milyen címre szeretnénk ha a GLS a használt gépet visszaszállítaná.

MPL csomagautomata alapértelmezett méret beállítása

A fejlesztés célja, hogy a cégek saját igényeik szerint határozhassák meg, milyen csomagméret legyen az alapértelmezett az MPL címkék generálásakor.

Az MPL futárszolgálat beállításai közé két új választómező került:

• Alapértelmezett csomagautomata méret: Ez a méret fog megjelenni alapértelmezettként minden új kimenő MPL csomagautomata címke készítésekor.

• Alapértelmezett visszáru csomagméret: Ez a méret lesz az alapértelmezett, ha visszáru (return) címkét generálnak.

Az felhasználó a beállításoknál kiválasztja például az "S" méretet a kimenő csomagokhoz.

 Amikor egy rendelésnél a "Címke nyomtatása" gombra kattint, a felugró ablakban (modal) a rendszer automatikusan az "S" méretet fogja felajánlani.

Természetesen, ha az adott rendelés mégis nagyobb vagy kisebb dobozt igényel, a címke véglegesítése előtt a felhasználó továbbra is módosíthatja a méretet a megszokott módon.

Készletarány raktáranként és lokációnként

A Termékek menüpontban két új, dinamikus oszlop segíti a pontosabb készletanalízist és az optimális raktárlogisztikát. Az új mezők segítségével azonnal átlátható, hogy egy adott termék teljes készletének hány százaléka található az egyes raktárakban, illetve a konkrét lokációkon.

• Gyorsan azonosíthatók a túlkészletezett vagy hiányos raktárak anélkül, hogy manuális számításokat kellene végezni.

• Láthatóvá válik, ha egy termék aránytalanul nagy része koncentrálódik egyetlen helyszínen, megkönnyítve a raktárak közötti átszervezést.

• Lokáció szinten is nyomon követhető, hogy a teljes készlet hány százaléka érhető el a gyors elérhetőségű  lokációkon a pufferterületekhez képest.

1. Globális készletarány (Raktár szint)

• Mező neve: Globális készletarány

• Mit mutat? Megmutatja, hogy a bontásban szereplő konkrét raktárban lévő készlet mekkora hányadát teszi ki a termék teljes (összes raktárban elérhető) készletének.

• Használati tipp: Ha ezt az oszlopot raktárbontás vagy raktárszűrés nélkül jeleníti meg, a mező értéke alapértelmezetten 100% lesz. A funkció akkor nyújt érdemi információt, ha a nézetet raktár szerint bontjuk vagy adott raktárakra szűrünk.

2. Lokációk – Globális készletarány (Lokáció szint)

• Mező neve: Lokációk – Globális készletarány

• Mit mutat? Részletes bontásban mutatja meg, hogy az adott lokáción (pl. konkrét polcon vagy gyűjtőhelyen) található mennyiség a termék teljes globális készletének hány százalékát adja.

• Használati tipp: Ügyelj arra, hogy lokációs bontás esetén a Lokációk – Globális készletarány oszlopot adja hozzá a táblázathoz. Egy raktáron belül több lokáció értéke összeadódva adja ki az adott raktár teljes globális készletarányát (például a budapesti raktár 84,27%-os összkészletéből az egyik polcon 37,41%, a másikon 46,85% található).

Készletértékek megjelenítése a Raktárműveletekben és Adatlapokon

Új fejlesztésünkkel a Raktárműveletek felületén és a nyomtatható dokumentumokon is pontos nyomon követhetővé vált a mozgásba vont termékek bekerülési értéke az érintett FIFO-rétegek alapján, mind a bevételezési, mind a kivételezési oldalon.

• Azonnal látható a raktárműveletek tényleges készletértéke anélkül, hogy külön riportokat kellene készíteni.

• A rendszer az érintett FIFO-rétegek bekerülési árait veszi alapul, így a tényleges (és nem becsült) értékek jelennek meg.

• A beépített sablonok egyetlen kattintással bővíthetők az értékekkel, míg az egyedi sablonoknál új dinamikus változók segítenik a beépítést.

A táblázat oszlop beállításaival kétféle nézetben is megjeleníthetők a bekerülési értékek:

• Tétel bontás nélkül: A rendszer egyetlen összegző oszlopban mutatja a művelet teljes bekerülési értékét (Teljes költség).

• Tétel bontással: A művelet tételeire lebontva jeleníthető meg:

  • Kalkulált egységköltség: A tétel egy darabjára jutó átlagos bekerülési érték.

  • Kalkulált teljes költség: A tétel teljes bekerülési értéke (mennyiség × kalkulált egységköltség).

A raktárműveletek nyomtatható sablonjain is feltüntethetők az értékek a tételeknél és az összegzésben egyaránt.

• Alapértelmezett beépített sablon használata esetén: A Sablonok / Raktárművelet adatlap szerkesztése felületen a Készletértékek megjelenítése opció bepipálásával automatikusan megjelennek a tételek egység- és összköltségei, valamint a dokumentum alján a teljes művelet bekerülési értéke.

• Egyedi sablonok készítése esetén: A + CÍMKÉK BESZÚRÁSA gombra kattintva az alábbi új dinamikus változók illeszthetők be a kívánt helyre:

  • {% raktarmuvelet_osszes_netto_bekerulesi_ertek %} – A művelet teljes nettó bekerülési értéke.

  • {% raktarmuvelet_tetel_netto_bekerulesi_egysegar %} – A tétel egy darabjára jutó nettó bekerülési ára.

  • {% raktarmuvelet_tetel_osszes_netto_bekerulesi_ertek %} – A tétel teljes nettó bekerülési értéke.

Beszállítói rendelés/szállítmány mentésekor termék adatok módosításának kiválasztása

A funkció segítségével a termékek előtt található jelölőnégyzettel kiválasztható, hogy mely termékek beszerzési árát mentse el a rendszer, ha nem szeretnénk az összeset módosítani.

GLS OpenNetwork integráció

Elérhetővé vált a GLS Open Network integráció, amely lehetővé teszi, hogy a rendszerből közvetlenül kihasználd a GLS nyílt hálózatában rejlő lehetőségeket, így még rugalmasabb és gyorsabb átvételi opciókat kínálhass a vásárlóidnak.

A vásárlók számára a gyors szállítás mellett legalább ilyen fontos, hogy az átvétel módja rugalmasan illeszkedjen a napirendjükhöz. Erre kínál megoldást a GLS Automata hálózatának megnyitása omnichannel bolthálózatok és e-kereskedők számára, amely megkönnyíti a click & collect megrendelések egyszerűbb átvételét.

Az elkészült fejlesztés segítségével a csomagokat nemcsak a futárnak adhatod át, hanem a saját üzleted előtt lévő vagy a legközelebbi GLS Csomagautomatában is elhelyezheted. Így a csomagfeladás és az átvétel teljesen függetlenedhet a nyitvatartási időtől és a futár érkezésétől.

• ✔️ 24/7 elérhető átvétel: A vásárlók a nap bármely szakában átvehetik a rendeléseiket – akár saját üzlet elé telepített automatával, akár a GLS országos infrastruktúrájára építve.

• ✔️ Gyorsabb rendelésátadás: Nem kell megvárni a futárt; az elkészült csomagok azonnal elhelyezhetők az automatában (akár nyitvatartási idő után is).

• ✔️ Beruházás nélküli csatlakozási lehetőség: Saját tőkeberuházás nélkül csatlakozhatsz a GLS hálózatához.

• ✔️ Üzleti igényekhez igazítható, tervezhető konstrukció: A folyamat teljesen illeszkedik a saját bolti és raktári működésedhez.

A funkció elérhető új futárszolgálatként a Beállítások/ Integrációk/ Futárfiókok menüben.

További információk a GLS kapcsolattartótól vagy a sales@gls-hungary.com e-mail címen kérhetők.

Webshop-integrációk

UNAS: Webshopba lejárati idők paraméterbe megjelenítése

A funkció segítségével megjeleníthető UNAS webáruházakban a termékek lejárati ideje termékparamtéerben a termék adatlapján, így előre láthatja a vásárló, hogy várhatóan milyen lejárati idejű terméket fog kapni.

A Szinkron beállítások/ Termékadatok/ Haladó beállítások/ Termék tulajdonság megfeleltetések blokkban a Engedélyezett termék jellemzők között kell először kiválasztani a paramétert, amibe szeretnénk ezt az adatot küldeni, majd a CloudERP -> Webshop irányú résznél megjelenik egy újabb mező: Lejárati idő megfeleltetés. Ide kell kiválasztani azt az UNAS termék paramétert amibe szeretnénk megjeleníteni a lejárati időket.
Ez azt fogja jelenteni, hogy mi ebbe a webshop paraméterbe ki fogja a rendszer szinkronizálni az összes terméknél aminél van lejárati idő, a LEGKÖZELEBBI lejárati időt.

Tehát ha a rendszerben van rögzítve adott termékhez 2 db 2027.07.18-ei és 5 db 2027.12.25.-ei lejárati idő, akkor a 2027.07.18-at fogja kiküldeni.

WooCommerce – Gyártó szinkronizálása

A fejlesztés által a WooCommerce webshopok és a CloudERP között is lehetővé vált a Gyártó adatának automatikus szinkronizálása.

• ERP -> WooCommerce irány: A CloudERP-ben a termékhez rendelt "Gyártó" mező tartalma frissíti a webshopban a termék márkáját/gyártóját.

• WooCommerce -> ERP irány: A webshopban rögzített gyártói adat (pl. új termék feltöltésekor a webshopba) bekerül a CloudERP megfelelő termékadatlapjára.

A beállítás a már ismert Termékadatok szinkronizálási beállításai felületen jelenik meg a WooCommerce beállításainál: Beállítások/ Értékesítési csatornák/ WooCommerce szerkesztése/ Szinkron beállítások/ Termékadatok

• Új mező megjelenítése: A jobb oldali, „Nem szinkronizált mezők” listában megjelenik a Gyártó opció.

• Működés: A felhasználó egyszerűen áthelyezheti (beállíthatja) a "Gyártó" mezőt a kívánt oszlopba:

  1. ERP -> Webshop szinkron mezők: Ha az ERP-ből szeretnék küldeni az adatot a boltba.

  2. Webshop -> ERP szinkron mezők: Ha a boltból szeretnék behozni az adatot az ERP-be.

Kikötés! A CloudERP-ben a gyártó mezőnek egy értéke lehet, tehát ha a WooCommerceben több gyártó kerül megadásra, akkor a rendszer a legelsőt hozzá létre a CloudERP-ben. 

WooCommerce – mezők csak első létrehozáskor való szinkronizálása

A fejlesztés lehetővé teszi, hogy bizonyos adatok (pl. termékleírások) csak a termék legelső létrehozásakor kerüljenek átadásra, a későbbi módosítások során pedig a rendszer ne írja felül a webshopban kézzel egyedivé tett szövegeket.

A funkció kizárólag WooCommerce típusú webshopokban érhető el.

Beépítésre került egy új beállítási lehetőséget a webshop beállításokba.

• Új termék esetén: Amikor a CloudERP olyan terméket küld a webshopba, amely ott még nem létezik, minden szinkronizálásra kijelölt paramétert (név, ár, leírás, készlet stb.) átad.

• Létező termék frissítésekor: A rendszer megvizsgálja a „Szinkronizálás csak létrehozáskor” listát.

  • Ha egy mező (pl. Leírás) szerepel ebben a listában, a CloudERP kihagyja annak frissítését, így a webshopban lévő tartalom érintetlen marad.

  • Minden egyéb szinkronizálásra kijelölt mező (pl. Ár, Készlet), ami nincs ebben a listában, továbbra is frissül a megszokott módon.

A beállítás a Beállítások/Integrációk/Értékesítési csatonrák menüben az adott WooCommerce Szinkron beállítások/ Termékadatok/ Haladó beállítások blokkban elérhető. Mező neve: Termékadatok szinkronizálása csak létrehozáskor

WooCommerce – Tranzakció ID átadása a tranzakció hivatkozás mezőjébe

Ez a funkció már már webshopoknál működik, viszont ezáltal a WooCommerce webshopok esetén is elréhetővé vált, hogy a rendszer automatikusan kitölti a Hivatkozás mezőt bankkártyás fizetés esetén.

Termékek kezelése

Profil csoportok közötti másoláskor a termékképek átmásolása

A fejlesztés által a Profil csoportok közötti másolás funkció az összes termékképet is átmásolja

Emellett az egyértelműsítés érdekében egy tájékoztató ablakban felsorolásra került, milyen adatok kerülnek át a máolás által (a funkció Tudásbázisba való pubikálásakor ezek a mezők még angolul voltak láthatóak, ez rövidesen magyarul fog megjelenni).

Termék archiválás és végleges törlés funkció bevezetése

Annak érdekében, hogy terméklista mindig átlátható legyen, bevezetésre került az Archiválás és a Végleges törlés funkciók. Ezek segítségével pontosabban szabályozható, mely termékek azok amiket ugyan nem szeretnénk jelenleg értékesíteni, de szeretnénk opcionálisan a termékek listában láthatóvá tenni, ezáltal a termék statisztikákat visszamenőleg visszanézni, és ha szeretnénk akkor a terméket visszaállítani, és melyek azok, amiket véglegesen törölni szeretnénk.

Termék archiválás

Ha egy terméket már nem forgalmazunk, de szeretnénk megőrizni a hozzá kapcsolódó korábbi adatokat és statisztikákat, erre alkalmas az Archiválás opció. Az archivált termék még bármikor visszaállítható felhasználóként is, így ha valaki visszahoz egy archivált terméket, akkor vissza tudjuk állítani és visszáruzni is tudjuk.

• Az archiválás által termék kap egy “Archivált- Igen” állapotot. Eltűnik a napi munkavégzéshez használt listákból (nem választható ki új rendeléshez, beszerzéshez, raktárműveletekhez vagy árajánlatokhoz). 

• Alapértelmezetten az archivált termékek minden termék listából kiszűrésre kerülnek, így nem zavarja a munkát. Azonban a terméklistában bármikor módosítható a szűrőt, hogy az archivált tételek is jelenjenek meg, ha látni szeretnédnk a statisztikáikat vagy az adataikat.

• Az archiválás visszavonható a felhasználói felületről.

• Ha egy archivált termékre visszáru érkezik, a rendszer felismeri ezt, és automatikusan felajánlja a termék visszaállítását. Hiszen ha a termék újra készletre kerül (és nem selejt), akkor ismét az aktív készlet részévé válik és archivált terméknek nem lehet készlete.

• Archiválni csak úgy lehet terméket, ha nincs készlete.

• Archiválni akkor is lehetséges terméket, ha tartozik hozzá rendelés, szállítmány, raktárművelet, stb. Viszont ezeknek kész/lezárt állapotban kell lenniük. Rendelés esetén ha már kiszállítás alatt van a rendelés akkor is lehet a benne található terméket archiválni, de ha a vásárló nem veszi át a terméket és az visszamondásra kerül, akkor ahhoz hogy vissza tudjuk venni készletre az archiválást vissza kell vonni.

Termék végleges törlés

Vannak esetek, amikor egy terméket tévedésből rögzítettünk pl. importtal, vagy soha nem történt vele semmilyen tranzakció. Ilyenkor használható a Végleges törlést.

• FONTOS! A véglegesen törölt termék nem állítható vissza az ügyfélszolgálatunk által sem, minden adat végleges törlődik és a termék listában sem látható semmilyen formában.

• Csak akkor törölhető, ha még soha nem szerepelt semmilyen bizonylaton (rendelésen, beszerzésen, raktármozgáson stb.). Ez biztosítja, hogy a könyvelési és statisztikai adatok ne sérüljenek.

• A végleges törlés után a termék minden adata törlődik a rendszerből, és nem állítható vissza. Ha a terméknek már van előzménye, a rendszer biztonsági okokból csak az archiválást teszi lehetővé.

• Törölni csak úgy lehet terméket, ha nincs készlete.

• Archivált termék is végleges törölhető, ha megfelel azoknak a feltételeknek, hogy nem szerepel semmilyen bizonylaton (és nincs készlete, de archivált terméknek evindens, hogy nincs készlete).

A Termék listában egy vagy több terméket kijelölve elérhető a “Kiválasztott termékek törlése” művelet a Több opció alatt.

Itt választhatunk, hogy Archiválni vagy Véglegesen törölni szeretnénk.

A termék készlete, bizonylatokban szereplésétől függően előfordulhat, hogy sem véglegesen törölni, se archiválni nem tudjuk őket.

A Véglegesen törölt termékek nem állíthatóak vissza, viszont az Archivált termékek a Termékek nézetben az Archivált - Igen szűrővel megjeleníthetőek és amennyiben szeretnénk visszaállíthatóak. Sőt ha nincs neki akadálya, akkor akár véglegesen törölhetőek is.

Egyéb

Email automatizmus - tartalom generálása kiküldéskor

Az időzített e-mail automatizmusoknál külön beállítható, hogy a tartalom már a létrehozáskor letérejöjjön, vagy csak akkor, amikor ténylegesen kiküldésre kerül az e-mail (így az aktuális, kiküldéskori adatok jelenhetnek meg benne).