A POS felület gyors kiszolgálási lehetőséget ad az üzlet vásárlók részére.
POS használata előtt az üzletet be kell állítani. Nézd meg a kapcsolódó útmutatót!
POS felület működése
Értékesítés
Termék választó
A termékválasztó egy ergonomikus és dinamikus felületet ad ahhoz, hogy a tételeket a leggyorsabban a kosárba tudd helyezni. Azok a termékek fognak megjelenni a választóban, amik vagy virtuálisak vagy hozzá vannak rendelve az üzlet raktárához. Az elérhető készletet az üzlet raktára/raktár lokációja határozza meg. A termékek árát az üzleten meghatározott árlista és kedvezményes árlista adja.
Termékek hozzáadása
- Kattintással új tételként. Ha már hozzá van adva a termék, akkor a tétel mennyiségét fogjuk növelni a terméken meghatározott MOQ (min rendelési egység)-el.
- Jobb egér gombbal/meglévő tétel másolás gombjával: Lehetőség van egy már korábban rögzített terméket új tételként hozzáadni a kosárhoz, ha esetleg valami egyéni megjegyzés szükséges tételenként vagy eltérő árat szeretnél a termékeknek.
- Vonalkód olvasóval, ha nincs semmilyen beviteli mező fókuszálva.
Variálható termékek kezelése
- A rendelésekben/beszerzésben/raktárakban megszokottaktól eltérően itt megjelennek a variálható termékek is a listában, [kék] színnel kiemelve. Ha egy variálható termékre kattintasz, nem fogja hozzáadni a kosárhoz, hanem egy választó segít megtalálni a konkrét variációt amire szükséged van.
Keresés/szűrés
- A kereső a termékek nevében, cikkszámában, ügyfél cikkszámában és vonalkódjában keres
- A szűrő segítségével lehet további paramétereket megadni, hogyha a vevő böngészni szeretné az elérhető termékeket
- A termék lista megjelenhet ergonomikus kártyás és kompakt táblázatos módban is
Ügyfél választó
A rendelés rögzítése közben, illetve a fizetés véglegesítése előtt is van lehetőség ügyfelet megadni. Ha van ügyfél kiválasztva, akkor automatikusan az ügyfél árlistája fog érvénybe lépni az egységárak meghatározásánál. Átutalásos rendeléshez/elektronikus számla kiállításához kötelező az ügyfél megadása.
Ha új ügyfelet szeretnél rögzíteni, csak gépeld be a nevét és kattints az új ügyfél hozzáadása lehetőségre. A Beállítások/Rendelések/Alapbeállításokban meghatározható, hogy egy új ügyfél az alapértelmezetten cég vagy magánszemély legyen.
Tételek kezelése
A tételek a termékválasztóban történő hozzáadás után jelennek meg. A mennyiséget újbóli hozzáadással, vagy a mennyiség mezőbe gépeléssel lehet módosítani. Amennyiben a kívánt mennyiség meghaladja az elérhetőt és nincs engedélyezve az üzletben a negatív készlet, akkor a felület hibát fog jelezni.
Egy tétel részletei megtekinthetők a termékre/lenyitó ikonra kattintás után. Jogosultságoktól függően lehet módosítani a tétel árát (ÁFA-ját nem!) és ezzel kapcsolódóan a kedvezmény mértékét.
Rendelés mentése/betöltése
A vásárlás megszakítására és későbbi folytatására lehetőséget ad a rendszer. A fizetés melletti mentés gomb lehetővé teszi, hogy az aktuális kosár tartalmat elmentsd, a rendelésről nyomtass egy címkét és később folytasd ugyanezt a rendelést. A funkció hasznos lehet akkor is, ha a vevő elmegy a kasszától további termékekért és addig kiszolgálsz más ügyfeleket, vagy ha az áruk összeszedése és a fizetés más helyen történik:
- A vevő az értékesítési területen összegyűjti a termékeit, egy kolléga ezeket egy PDA készülékkel rögzíti, nyomtat egy címkét a vevőnek
- A vevő a kapott címkével a kasszához megy, ott azt a pénztáros kolléga leolvassa és akkor történik meg a fizetés
Rendelés betöltésére lehetőség van bármikor egy rendelés vonalkódját leolvasva.
Mely rendeléseket lehet betölteni:
- Azokat a nyitott rendeléseket amik kiválasztott üzletben készültek az aktuális felhasználó által
- Bármilyen forrásból készült rendelést, ami az adott üzletben van helyszíni átvételre várakozó állapotban (pl webáruházas rendelés - helyszíni átvétel, illetve az üzlet mező ki van töltve)
Fizetés
A tételek véglegesítése után a fizetés gombbal lehet folytatni az értékesítési folyamatot. Baloldalt látszik egy részletes összegző a tételekről, mennyiségekről, kedvezményekről. Alatta egy ÁFA kulcs szerinti bontás a végösszegről. (Ez azoknak lehet hasznos, akik több féle ÁFA-val értékesítenek és virtuális kasszát használnak, mert ez alapján kell átgépelniük a NAV-os kasszába az összegeket.
Jobb oldalt a kasszához beállított fizetési módok jelennek meg a megfelelő sorrendben. Alatta a fizetendő összeg beviteli mezőt akkor érdemes használni, ha bankkártyás részfizetést igényel a vásárló. Készpénzes esetben a felugró ablakban is van lehetőség a vártnál kisebb összeg megadására, ilyenkor részösszeg fizetésként könyveljük el a tranzakciót.
Részösszeg fizetés esetén a baloldali összesítők alatt megjelennek a tranzakciók, hogy lehessen pontosan követni hogy áll a folyamat.
Számla kiállítása pipa csak akkor elérhető, hogyha van ügyfél kiválasztva, ilyenkor a blokk helyett egy elektronikus számla fog készülni a számlázási profilban beállítottak alapján. AndyPOS típusú kassza esetében értékesítés helyett befizetés bizonylat készül, hogy az ÁFA ne legyen duplán elszámolva a NAV felé.
Visszáru
Visszáru
A visszáru folyamat indítása egy ellentétes irányú rendelés rögzítését teszi lehetővé. Ilyenkor a tételeket negatív mennyiséggel (és negatív végösszeggel) rögzítjük.
A visszáru okok határozzák meg, hogy:
- A kiválasztott terméket bevételezzük-e az üzlet raktárába (Selejt)
- Selejt esetén a selejt raktárba kerül
- A kiválasztott termékekért pénzt fizetünk-e vissza (Nem visszatérítendő)
- Ha nem visszatérítendő, akkor 0-as összeggel kerül rögzítésre
Visszáru folyamat indítása előtt lehetőség van egy lezárt rendelés kiválasztására. Ennek a rendelésnek leolvasható a vonalkódja is a visszáru felületen a kiválasztáshoz. Ilyenkor indításnál a rendelésben lévő tételek automatikusan bekerülnek a visszáru kosárba. Ezeket a tételeket utána nyugodtan lehet módosítani, törölni belőle, hogyha például csak az egyik terméket hozza vissza a vevő.
Csere
A visszáru folyamathoz nagyon hasonló, az egyetlen különbség, hogy itt egy tranzakción belül te is adhatsz termékeket a vevőnek. Alapértelmezetten a visszáru kosár aktív, a termék választó ide fogja bedobni a tételeket. A normál tételekre váltáshoz használd a fenti sávban lévő gombot, vagy kattints a megfelelő tétel lista fejsorára.
Stornó
A webáruházas rendelések esetén a visszamondásnak felel meg. A rendelés visszamondott állapotba fog kerülni. NAV-os kassza esetén automatikusan stornózzuk a kártyás fizetést illetve a bizonylatokat is.
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.